1. Dove sono conservati i dati
I server e il database di Fature.al si trovano nell'Unione europea, nei Paesi Bassi (DigitalOcean, data center di Amsterdam). Le fatture, i clienti, i prodotti e tutti gli altri dati della vostra azienda sono conservati lì e trattati in conformità al GDPR e alla Legge n. 124/2024.
Non vendiamo i vostri dati e non li comunichiamo a terzi per le loro finalità. Utilizziamo i servizi seguenti soltanto per fornire Fature.al, secondo l'Accordo sul trattamento dei dati.
2. Sub-responsabili del trattamento
Questi servizi sono utilizzati per ogni account:
| Servizio | Finalità | Ubicazione | Garanzia |
|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC | Server, database e copie di backup | UE (Paesi Bassi, Amsterdam) | Accordo sul trattamento dei dati (DPA) |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protezione dagli attacchi DDoS e filtraggio del traffico pericoloso | Rete globale; il traffico passa dal punto più vicino all'utente. Cloudflare non conserva i dati delle fatture | DPA e Clausole contrattuali tipo dell'UE |
| Mailgun Technologies, Inc. (Sinch) | Invio delle email di sistema: recupero della password, notifiche, fatture che inviate via email | UE | DPA |
| Pusher Ltd. | Notifiche in tempo reale nell'applicazione (WebSocket) | UE | DPA |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Registrazione degli errori tecnici, per correggerli rapidamente | UE | DPA. I dati personali non vengono inviati per impostazione predefinita |
3. Servizi utilizzati solo se li attivate
| Servizio | Finalità | Ubicazione | Garanzia |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Funzionalità di intelligenza artificiale, ad esempio il raggruppamento dei prodotti con nomi simili nel report delle vendite | USA | Clausole contrattuali tipo dell'UE. Anthropic non utilizza questi dati per addestrare i propri modelli |
Le funzionalità di intelligenza artificiale sono disattivate finché l'amministratore dell'azienda non le attiva e non ne accetta i termini. Inviamo soltanto i dati necessari a quella funzionalità. Anthropic li conserva solo per un periodo limitato, secondo i propri termini commerciali, e poi li cancella.
4. Autorità fiscale
Le fatture sono trasmesse alla Direzione generale delle imposte per la fiscalizzazione e la fattura elettronica, tramite i sistemi di AKSHI. Non si tratta di un sub-trattamento: lo richiede la legge e lo richiedete voi quando emettete la fattura.
5. Integrazioni che collegate voi
Alcuni servizi li collegate voi stessi a Fature.al. Non sono nostri sub-responsabili del trattamento: li scegliete voi e il rapporto con essi è vostro.
- Shopify, WooCommerce e Wolt: leggiamo gli ordini dal vostro negozio per emettere le fatture. Non inviamo loro dati dei vostri clienti.
- POK: quando scegliete il pagamento con POK, gli inviamo l'importo, la valuta e un numero di riferimento del pagamento. I dati della carta sono trattati soltanto da POK.
- Client MCP e applicazioni tramite API: ricevono soltanto i dati che consentite voi, dopo che li avete collegati e avete confermato la condivisione.
6. Modifiche al presente elenco
Prima di aggiungere o sostituire un sub-responsabile del trattamento, aggiorniamo questa pagina e ne informiamo via email gli amministratori degli account almeno 30 giorni prima. Potete opporvi secondo l'Accordo sul trattamento dei dati.