Wolt për dyqanet
Një restorant në Wolt ka një menu të shkurtër dhe gatuan çdo porosi. Një dyqan ka qindra ose mijëra artikuj, dhe problemi i tij është tjetër: çfarë shfaqet në Wolt duhet të jetë ajo që ka vërtet në raft. Kur klienti porosit diçka që ka mbaruar, porosia ndryshohet, klienti mërzitet dhe stafi humb kohë.
Prandaj në fature.al çdo njësi e lidhur me Wolt ka një lloj: restorant ose dyqan. Restoranti punon si në integrimin me Wolt që njihni. Dyqani punon sipas mënyrës që Wolt kërkon për dyqanet: porositë menaxhohen te Wolt Merchant App Lite, ndërsa fature.al i faturon dhe e mban Wolt-in të përditësuar me stokun, çmimet dhe zbritjet.
Porositë në Wolt Merchant App Lite
Stafi i dyqanit i pranon, i mbledh dhe i dorëzon porositë te Wolt Merchant App Lite, aplikacioni i Wolt për dyqanet. Fature.al nuk dërgon asnjë veprim mbi porosinë, kështu që të dyja anët nuk përplasen kurrë.
Porositë megjithatë shfaqen te tabela e porosive në fature.al, me statusin që kanë në Wolt, me artikujt dhe me shumën. Në vend të butonave "Prano" ose "Gati", aty shkruhet që porosia menaxhohet te Wolt Merchant App Lite. Pranimi automatik nuk vlen për dyqanet.
Fatura dhe fiskalizimi
Për faturën nuk ndryshon asgjë. Kur porosia arrin fazën që keni zgjedhur në konfigurim, ajo bëhet faturë pa para në dorë me mënyrë pagese "Tjetër", e faturuar te klienti i parazgjedhur dhe e fiskalizuar automatikisht, me NIVF dhe NSLF.
Për dyqanet këshillojmë fiskalizimin kur porosia dorëzohet. Gjatë mbledhjes një artikull mund të hiqet ose të zëvendësohet, dhe kështu fatura del me shportën përfundimtare, atë që klienti mori. Artikujt e porosisë që janë të lidhur me artikujt tuaj zbresin nga magazina e njësisë, njësoj si një shitje në POS.
Lidhja e artikujve
Asortimenti mbetet i juaji në Wolt: emrat, kategoritë dhe fotot i menaxhoni atje. Te fature.al e importoni dhe çdo artikull të Wolt e lidhni me artikullin tuaj. Kur kodi i artikullit në Wolt (SKU, barkodi ose kodi juaj i jashtëm) është i njëjtë me kodin e artikullit në fature.al, lidhja bëhet vetë. Pjesën që mbetet e lidhni me dorë.
Lidhja vlen dy herë. Fatura e porosisë del me artikujt tuaj, me TVSH-në e tyre, dhe vetëm artikujt e lidhur dërgohen te Wolt. Një artikull që nuk është i lidhur nga të dyja anët nuk preket.
Stoku në Wolt
Sasia e çdo artikulli të lidhur merret nga magazina e njësisë, e njëjta magazinë nga ku zbret shitja. Kështu çdo blerje, hyrje, transferim dhe shitje, në POS ose në Wolt, ndikon në atë që sheh klienti.
- Çdo 15 minuta dërgohen te Wolt vetëm artikujt që kanë ndryshuar.
- Artikulli pa stok shfaqet në Wolt si i shitur i gjithi, pa u fshirë nga asortimenti, dhe rikthehet vetë kur hyn malli.
- Artikujt që shiten me peshë marrin vetëm gjendjen, ka ose s'ka, sepse Wolt numëron copë.
- "Dërgo tani" te konfigurimi i Wolt dërgon gjithçka menjëherë, për shembull pas një numërimi të magazinës.
Te konfigurimi shihni kur u përditësua stoku për herë të fundit në Wolt dhe për sa artikuj, si edhe kontrollin e fundit. Nëse Wolt refuzon një dërgim, arsyeja shfaqet aty.
Çmimet, zbritjet dhe artikujt e fikur
Çmimet. Shumë dyqane shesin në Wolt me çmim tjetër nga dyqani, prandaj dërgimi i çmimeve është i fikur fillimisht. Kur e ndizni, çmimi në Wolt ndjek çmimin e shitjes në fature.al. TVSH-ja e artikullit dërgohet gjithmonë.
Zbritjet. Te çdo artikull vendosni një çmim me zbritje, dhe nëse doni, datën kur nis dhe kur mbaron. Wolt e shfaq zbritjen vetëm brenda asaj kohe. Kur e hiqni, zbritja hiqet edhe në Wolt.
Artikujt e fikur. Një artikull që nuk doni ta shitni në Wolt e fikni nga fature.al dhe klientët nuk e shohin më, pa e fshirë nga asortimenti.
Lista e mbledhjes
Për çdo porosi aktive mund të printoni një listë mbledhjeje me artikujt dhe sasitë, që stafi t'i mbledhë nga raftet pa pritur faturën fiskale. Te restorantet e njëjta fletë quhet porosi për kuzhinën.
Si aktivizohet
- Lidhni njësinë me Wolt te konfigurimi i Wolt, si çdo njësi tjetër.
- Zgjidhni llojin "Dyqan" dhe vendosni nëse do të dërgohen çmimet dhe stoku.
- Importoni asortimentin nga Wolt dhe lidhni artikujt që nuk u lidhën vetë.
- Shtypni "Dërgo tani". Që nga ai moment Wolt përditësohet çdo 15 minuta.
Pyetje të shpeshta
Pse porositë nuk pranohen më nga fature.al?
Sepse Wolt kërkon që dyqanet t'i menaxhojnë porositë te Wolt Merchant App Lite. Nëse të dyja anët do të pranonin dhe mbyllnin porosi, do të përplaseshin me njëra-tjetrën. Fature.al i ndjek porositë, i faturon dhe i fiskalizon, ndërsa stafi i dyqanit punon te aplikacioni i Wolt.
Cilët artikuj dërgohen te Wolt?
Vetëm ata që janë të lidhur njëkohësisht me një artikull të Wolt dhe me një artikull tuajin në fature.al. Artikujt e palidhur nuk preken, as në Wolt, as te ne.
Sa shpejt e sheh Wolt stokun e ri?
Brenda 15 minutave. Çdo 15 minuta dërgohen vetëm artikujt që kanë ndryshuar. Pas një numërimi të magazinës mund të shtypni "Dërgo tani" dhe gjithçka dërgohet menjëherë.
Po artikujt që shiten me peshë?
Wolt numëron copë, prandaj për artikujt në kilogram nuk dërgohet sasia. Wolt merr vetëm nëse artikulli ka gjendje apo është shitur i gjithi.
Në Wolt shes më shtrenjtë se në dyqan. A ndryshojnë çmimet e mia?
Jo, nëse nuk e doni. Dërgimi i çmimeve është i fikur kur e ktheni njësinë në dyqan. E ndizni vetëm nëse çmimi në Wolt duhet të jetë i njëjtë me çmimin e shitjes në fature.al.
Kur duhet të fiskalizohet porosia?
Për dyqanet këshillojmë "kur dorëzohet". Në një dyqan artikujt mund të hiqen ose të zëvendësohen gjatë mbledhjes, dhe kështu fatura del me shportën përfundimtare, atë që klienti mori vërtet.
Çmimi
Wolt për dyqanet është pjesë e integrimit me Wolt, modul shtesë që aktivizohet sipas abonimit tuaj. Na kontaktoni për ta shtuar te paketa juaj. Nëse shisni edhe online, shihni integrimin me WooCommerce dhe integrimin me Shopify.